一直以來，我和客戶的專案進度都是用 LINE 一則一則回報，報價單和合約也都是用 Word 開檔、複製、修改、再匯出給客戶。剛開始還覺得這樣也沒什麼問題，但隨著案件變多，發現很容易出現檔案被覆蓋、找不到最新版的狀況，有時候為了找一份舊合約還要翻半天聊天紀錄，整個效率超低。

其實過去也試過一些開源的管理系統，想自己改一改拿來用，但很多核心功能跟我想要的都差太多。後來想想，與其一直東拼西湊，不如趁最近有點空檔，乾脆直接幫自己做一套專屬的 案件管理系統。

開發過程的心路歷程

這次自己動手開發，才真正感受到「做一套屬於自己的系統」有多燒腦。

 一開始我只是想把報價單和合約統整起來，但慢慢發現，客戶不只是想要檔案，而是想知道「目前專案到哪了」。

所以我又加入了 案件進度追蹤、即時更新、線上簽名 等功能。
中間也遇到不少挑戰，像是 PDF 匯出、簽名防盜浮水印、前後端邏輯問題等等...，

目前的重點功能

• • 案件編號登入
    客戶只要輸入自己的案件編號，就能直接看到案件進度和相關合約，
    

  這樣就不用再私訊問「專案做到哪了？」。
  
  
  
  
  

• • 線上合約簽署
    

  合約可以直接線上簽名，簽名檔還加了防盜浮水印，省掉了印紙本、掃描、回傳的麻煩。
  

• • 進度即時更新
    

  我可以隨時在網站後台更新進度，客戶也能即時看到。
  就算客戶是內向型I 人，不太敢一直問，也可以透過網站自己追蹤。
  
  

• • 報價單與合約整合
    再也不用 Word 一份一份複製修改，也不用擔心檔案管理混亂，
    

  所有合約都存在系統裡，想下載 PDF 隨時都能一鍵完成。